Ostokset: Kuinka tehdä ostoksia turvallisesti verkossa ulkomailla

Oletko koskaan halunnut ostaa tyyliä, jota et löytänyt mistään? Tai pala, jonka näit fyysisessä myymälässä ja joka oli erittäin kallis?

Tällaiset pienet ongelmat voidaan ratkaista ostamalla ulkomaisista sivustoista. Sen tärkeimpiä etuja ovat mm. Valtava valikoima malleja ja tyylejä, mukavuus, jota ei tarvitse lyödä ostoskeskuksia ja kauppoja, sekä hinta, joka voi olla erittäin kutsuva verrattuna fyysisiin kauppoihin.

Ainoa mitä sinun tarvitsee tehdä, on aina oltava tietoinen arvojen muuntamisesta todellisiksi ja hintojen, jotka ostokset voivat saada Brasiliaan saapuessaan.

Katso joitain hämmästyttävimmistä gringo-verkkokaupoista ja kaikesta, mitä sinun on tiedettävä tietoisille ostoksille:

AliExpress

Se on kiinalainen verkkosivusto, jolla useat riippumattomat myyjät asettavat tuotteitaan saataville. Siksi kunkin tuotteen toimitusajat sekä vaihto- ja palautussäännöt asetetaan kunkin myyjän käytännön mukaisesti. Aliexpressin suurin vetovoima on epäilemättä vaatteiden erittäin halpa hinta, mutta varokaa: Koska monet myyjät ovat Kiinasta, koot ovat yleensä pienempiä kuin Brasilian standardi.

Lue myös: Joululahjaideat: 20 luovaa vaihtoehtoa 100 dollariin saakka

Mini laatikossa

Mini in the Box on verkkokauppa, joka tarjoaa tuotteistaan ​​kaiken, mitä voit kuvitella matkapuhelinlisälaitteille sekä elektroniikkaa, koruja ja kelloja. Toimitustapoja on kaksi: tavallinen, kalliimpi, jonka saapuminen vie 10–25 päivää, ja edullinen, halvempi, jonka saapuminen vie 15–35 päivää. Sivusto ei lisää veroja; Kaikki asiakas maksaa on tuotteen hinta. Jos palautat, sinun on lähetettävä sähköpostia asiakaspalveluosastoon: [email protected].

ASOS

Onko Asos brittiläinen myymälä kuuluisa valtavasta osien valikoimastaan? Se vaihtelee juhlavaatteista perusvaatteisiin, petitiin ja pluskokoon. Se toimii myös vakio- ja pikatoimitusten kanssa (vastaavasti halvemmat ja kalliimmat) ja toimitusaika lasketaan vasta kun asiakas on kirjoittanut osoitteensa? Brasiliassa se kestää yleensä jopa 9 arkipäivää. Palautusta varten kaupan on rekisteröitävä tuotteen vastaanotto takaisin, jotta rahat voidaan palauttaa tilillesi.

Valoa laatikossa

Onko mahdollista löytää kaikki LightInTheBoxista? Koti- ja puutarhaesineistä hiuslisäkkeisiin! Houkutteleeko myymälä alhaisia ​​hintoja ja onko meillä erilaisia ​​lähetystapoja? kallein tulee 3 - 5 päivästä ja halvin 10 - 20 päivästä. Toimituskulut lasketaan vasta, kun osto on valmistunut. Ei veroja. Jos joudut palauttamaan tuotteen, myymälä pyytää asiakasta ottamaan yhteyttä asiakastukeen osoitteessa [email protected].

Nordström

Hienostuneita ja merkkituotteita hakevat löytävät paratiisin Nordstromista, joka toimittaa nyt myös Brasiliassa. Lähetyskustannukset lasketaan ostettujen tuotteiden perusteella, jotka yleensä saapuvat 5–13 työpäivän sisällä. Mutta varokaa: eikö kansainväliset tilaukset saa ilmaista palautusta? eli sinun on vastattava tuotteen lähetyskustannuksista takaisin saadaksesi korvauksen.

Deal Extreme

Teknologiaharrastajien pitäisi jo tuntea Deal Extreme, tämä myymälä, jolla on valtava valikoima laitteita ja tarvikkeita edulliseen hintaan. On olemassa useita lähetystapoja, joista asiakas voi valita, eri hinnoilla ja toimitusaikoilla. Palautuksia varten sinun on tarkistettava takuuaika ja otettava yhteyttä myymälän SAC: iin puhelimitse tai reaaliaikaisessa keskustelussa.

Lue myös: 10 vinkkiä päänsärkyttömien verkkokaupojen nauttimiseen

eBay

Löydät Ebayltä kaiken tarvitsemasi? ja mitä et myöskään tarvitse! Tarjoaako sivusto laajan valikoiman ja monimuotoisia myyjiä ympäri maailmaa? mikä lopulta aiheuttaa toimitusaikojen ja kustannusten vaihtamisen myyjältä myyjälle. Mutta toisin kuin tavallisissa myymälöissä, Ebay toimii kuin huutokauppa, jossa sinun on tehtävä parhaat tarjoukset tuotteen saamiseksi.

DH-portti

DH Gate on saman tyylin supermarket kuin Aliexpress ja LightInTheBox: monia kaikenlaisia ​​tuotteita, joissa alhaiset hinnat ovat suuri vetovoima. Toimitusvaihtoehtoja on yhteensä 8, joissa lyhin toimitusaika on 4 arkipäivää ja pisin 54 päivää. Sivustolla on tietty byrokratia palautetuille tuotteille, ja se luokittelee neljä palautustyyppiä. Rahan palauttaminen voi viedä jopa 90 päivää.

7 vinkkiä turvalliseen Internet-ostokseen

Jos näet kaikki nämä kaupat jo antaneet sinulle halua ostaa, rauhoitu! Ennen luottokorttisi ottamista käyttöön, selvitä epäilykset asianajajan Taisa Santanan, kuluttajalainsäädännön asiantuntijan kanssa:

1.Kuinka verot kerätään verkkokaupoissa? Ovatko ne samoja kuin fyysisessä myymälässä myytävät vaatteet?

Internetissä myytäviin tuotteisiin sovellettavat verot ovat samat kuin fyysisissä kaupoissa. Muista, että kansainvälisissä myyntisivustoissa verojärjestelmä on erilainen. Kansainvälisiin ostoihin sovelletaan maksuja ja veroja ostetun tuotteen tyypistä, alkuperästä ja oston arvosta riippuen. Kaikki kansainväliset ostot ovat Brasilian liittovaltion tulojen valvonnan alaisia.

Lue myös: 10 hienoa ja halpaa verkkokauppaa

2. Mitkä ovat kuluttajan oikeudet verkkokaupassa (esimerkiksi katumus-, vaihto- ja palautusoikeus)?

Omassa taiteessasi. Kuluttajansuojalain 49 kappaleessa määrätään, että palvelujen tai tuotteiden tarjoaminen liiketoiminnan ulkopuolella, etenkin puhelimitse tai luetteloissa, on kuluttajien pahoillaan. Parannusaika, jota kutsutaan myös harkinta-ajaksi, on 7 arkipäivää sopimuksen allekirjoittamisesta tai tuotteen vastaanottamisesta. Näin ollen haluamme käyttää parannuksen oikeutta, jos kaikki vilpittömässä mielessä maksetut summat palautetaan kuluttajalle. Mutta on pidettävä mielessä, että kaikkia Internet-ostoja ei tarvitse valittaa. Esimerkiksi, jos tuotteiden ja palvelujen ostamista Internetistä markkinoidaan ikään kuin kuluttaja olisi fyysisessä myymälässä, kuten elokuvalippujen, lentolippujen jne. Ostaminen, ei ole oikeutta valittaa.

Palautusten ja vaihtojen osalta kuluttaja voi ostaapaikasta riippumatta luopua kahdesta tilanteesta: kun tuotteesta on riippuvuus tai kun osto luonnehtii tarjouksen noudattamatta jättämistä. Tässä tapauksessa ostajan on ilmoitettava ongelmasta toimittajalle, ja jos yritys ei korjaa sitä 30 päivän kuluessa, se voi peruuttaa oston ja saada rahat takaisin. Voit halutessasi vaatia viallisen tuotteen korvaamisen vastaavalla, täydellisessä kunnossa olevalla tuotteella. Muista, että kuluttajansuojalaki koskee kansallisia suhteita? Jos kuluttajat tekevät ostoksia verkkosivustoilla, joilla on kansainvälinen isännöinti, heidän on noudatettava markkinoinnin sääntöjä sivuston alkuperämaissa.

3. Pitäisikö liikkeiden tarjota erilaisia ​​maksutapoja?

Tuotteen ja palveluntarjoajan ei tarvitse tarjota muita maksutapoja kuin käteisellä käteisellä. Kuluttajansuojavirastot selventävät, että toimipaikan ei tarvitse vastaanottaa sekkejä tai kortteja, vaan niiden tulee tehdä tiedot selvästi näkyviksi, jotta asiakas voi valita parhaan tavan maksaa, eikä hämmennystä tai haittaa. On tärkeää huomata, että vähittäiskauppiaiden veloittamien summien on oltava samat käteis- tai luottokorttimaksuissa.

Lue myös: 10 vaihetta lompakkon järjestämiseksi

4. Kuinka tutkia tai ymmärtää, onko sivusto luotettava ja sillä on hyvä maine?

Kuluttajan tulee olla valppaana, etsiä tietoa sivustosta ystävien tai perheen kanssa tai ottaa yhteyttä kuluttajansuojaelimiin, kuten Procons ja IDEC (Brasilian kuluttajansuojainstituutti), jotka haluavat tietää valitusten rekisteröinti Kuluttaja voi myös tarkistaa yrityksen rekisteröinnin tunnistetiedot ja rekisteröintitiedot oikeushenkilöiden kansallisessa rekisterissä (CNPJ), Brasilian IRS: n verkkosivustolla. São Paulon Procon-säätiö julkaisee verkkosivustollaan luettelon sivustoista, joita tulisi välttää, koska niillä oli kuluttajien valituksia koskevia tietoja, heille ilmoitettiin, eikä he vastanneet tai niitä ei löydy. Joissakin muissa valtioissa valituksia voidaan myös tutkia. Ennen ostamista on myös tärkeää tarkistaa yrityksen tietosuojakäytäntö sekä käyttäjien käytettävissä olevat turvallisuus- ja suojaustoimenpiteet.

5. Onko määräaikoja koskevaa asetusta?

Toimitusajasta ei ole edelleenkään annettu asetusta, vaan se on aina voimassa tarjotun ja tehdyn sopimuksen perusteella. Toimitusajatiedot olisi annettava ostohetkellä, jotta kuluttaja voi suunnitella suunnittelunsa ja analysoida, vastaako ehdotettu määräaika heidän odotuksiaan. Siksi kuluttajalla ei ole velvollisuutta hyväksyä toimitusta myöhässä, mikä asettaa yrityksen noudattamatta jättämistä. Siksi sinulla on oikeus kumota ostoksesta, kun se on sinun edun mukaista.

6. Mitä tehdä, jos kansainvälinen osto on postitoimiston hallussa?

Kaikki tuodut tilaukset ovat IRS: n valvonnassa ja valvonnassa. Ostot käyvät läpi sisällön varmennuksen ja tuontiverojen soveltamisen. Tavaroiden saapuessa paketit erotetaan ja lähetetään erikoisaloille, joissa ne tarkastetaan ja läpäisevät veroanalyysin. Tällä tavoin muista maista tulevat tavarat voidaan pitää analysointia ja tutkimusta varten.Osoittautuu, että monet kuluttajat eivät ole tietoisia esimerkiksi tämän tarkastuksen olemassaolosta, IRS: n ja Correiosin asettamista vapauttamiselle ja toimittamiselle asetetuista määräajoista sekä verojen määristä. Jos kansainvälinen osto on pidätetty, kuluttajan tulee käydä postitoimistossa ja selvittää pidättämisen syyt ja määräaika. Tarvittaessa edetä veron maksamisessa tai maksamisessa ja vastaanottaa tavarat. .

7. Jos sinulla on ongelmia verkkokaupoissa, kenen puoleen sinun tulee kääntyä?

Jos sinulla on ongelmia verkkokaupoissa, kuluttajan tulisi aluksi yrittää ottaa yhteyttä toimipaikkaan, tuotteeseen tai palveluntarjoajaan. Jos ongelmaa ei ratkaista, voit turvautua kuluttajansuojavirastoihin ja yhteisöihin, kuten Proconiin, Ideciin (kuluttajansuojainstituutti), Deconiin (kuluttajansuojaosasto) tai jopa oikeuslaitokseen. On tärkeää, että kuluttajalla on kaikki ostotiedot, tilaukset, vahvistukset, vaihdetut sähköpostit, maksutodistukset jne. Muista, että kansainvälisissä ostoissa, joissa maassa ei ole edustusta, kuluttaja voi rajoittaa valituksen yritykselle.

Nyt voit hyödyntää gringo-verkkokauppoja ja tehdä ostoksia turvallisesti ja vastuullisesti!

Slice.fi: Satakunnan opiskelijaetupalvelu (Huhtikuu 2024)